Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 20 Haziran 2026

Bu Gizlilik Politikası, RIMOSSA Jewelry'nin ("biz", "bize" veya "bizim") https://www.rimossa.com adresini ziyaret ettiğinizde, bir satın alma işlemi yaptığınızda veya web sitemiz ve hizmetlerimizle başka bir şekilde etkileşimde bulunduğunuzda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

Web sitemizi kullanarak, bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.

Veri Sorumlusu

RIMOSSA Jewelry
Bağlarbaşı Mahallesi
Bağdat Caddesi
Bozkurt Pasajı No: 356/A
Maltepe, İstanbul
Türkiye
E-posta: rimossajewelry@gmail.com
Telefon: +90 542 832 0150

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

  • Adınız soyadınız
  • Fatura ve gönderim adresi
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Ödeme bilgileri (ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir; eksiksiz ödeme kartı bilgilerinizi saklamayız)
  • Sipariş geçmişi
  • Müşteri destek iletişimleri
  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve cihaz bilgileri
  • Web sitesi kullanımı ve gezinme etkinliği
  • Çerezler ve benzeri takip teknolojileri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlar ve yasal dayanaklar için kullanırız:

  • Siparişleri işleme ve yerine getirme (Sözleşmenin ifası)
  • Ödemeleri güvenli bir şekilde işleme (Sözleşmenin ifası)
  • Gönderim ve teslimatı düzenleme (Sözleşmenin ifası)
  • İadeleri ve geri ödemeleri işleme (Sözleşmenin ifası)
  • Müşteri desteği sağlama (Sözleşmenin ifası / Meşru menfaatler)
  • Dolandırıcılığı tespit etme ve işimizi koruma (Meşru menfaatler)
  • Yasal yükümlülüklere uyma (Yasal yükümlülük)
  • Web sitemizi ve alışveriş deneyimini iyileştirme (Meşru menfaatler)
  • Promosyon e-postaları gönderme (yalnızca izninizle) (Onay)

Çerezler

Web sitemiz aşağıdaki çerez kategorilerini kullanır:

  • Zorunlu Çerezler – Web sitesinin düzgün çalışması için gereklidir.
  • Analiz Çerezleri – Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamak için kullanılır (örneğin Google Analytics).
  • Pazarlama Çerezleri – İlgili reklamları sağlamak için kullanılır (örneğin Google Ads ve Meta Pixel).

Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, çerez onay banner'ımız aracılığıyla temel olmayan çerezler için onay vermeniz istenecektir.

Pazarlama İletişimleri

Bültenimize abone olursanız veya ödeme sırasında opt-in yaparsanız, size promosyon e-postaları gönderebiliriz. E-postalarımızdaki "Abonelikten Çık" bağlantısına tıklayarak veya rimossajewelry@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Bilgilerinizin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz aşağıdakilerle paylaşılabilir:

  • Shopify Inc. – E-ticaret platformu sağlayıcımız.
  • Ödeme İşlemcileri – Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek için.
  • Kargo Şirketleri – Siparişlerinizi teslim etmek için.
  • Google LLC (Google Analytics ve Google Ads)
  • Meta Platforms, Inc. (Facebook ve Instagram)
  • Dolandırıcılığı Önleme Hizmeti Sağlayıcıları
  • Devlet Yetkilileri – Yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlarda.

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmayız.

Veri Saklama

  • Sipariş ve işlem kayıtları – Uygulanabilir vergi ve ticaret yasalarının gerektirdiği şekilde.
  • Müşteri hesap bilgileri – Hesabınız aktif kaldığı sürece.
  • Pazarlama abonelik verileri – Onayınızı geri çekene kadar.
  • Müşteri destek iletişimleri – 3 yıla kadar.
  • Analiz ve çerez verileri – 26 aya kadar.

Veri Güvenliği

SSL/TLS şifrelemesi, PCI DSS uyumlu ödeme işlemleri ve kişisel bilgilere kısıtlı erişim dahil olmak üzere uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

Haklarınız

Avrupa Birliği / AEA Sakinleri (GDPR)

Kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, silme, kısıtlama veya taşıma, onayınızı geri çekme ve yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.

Türkiye Sakinleri (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi, düzeltme veya silme talep etme ve otomatik karar verme süreçlerine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen rimossajewelry@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.

Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere, örneğin Shopify gibi hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir ve işlenebilir. Bu tür aktarımlar, yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir.

Çocukların Gizliliği

Web sitemiz 16 yaşın altındaki çocuklar için tasarlanmamıştır. Bilerek çocuklardan kişisel bilgi toplamayız.

Bu Gizlilik Politikasında Yapılan Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir güncelleme, revize edilmiş "Son güncelleme" tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

Bize Ulaşın

RIMOSSA Jewelry
E-posta: rimossajewelry@gmail.com
Telefon: +90 542 832 0150
Adres: Bağlarbaşı Mahallesi, Bağdat Caddesi, Bozkurt Pasajı No: 356/A, Maltepe, İstanbul, Türkiye